Vesihuolto
Vastaamme vedenottamoiden, vesilaitosten, jätevedenpumppaamojen ja puhdistamojen päivittäisestä toiminnasta sekä ylläpito- ja korjaustöistä. Vastaamme myös vesi- ja viemäriverkoston ylläpito- ja korjaustöistä.
Mitä teemme?
Huolehdimme siitä, että lähes 2000 kiinteistölle tulee laatuvaatimukset täyttävää talousvettä mahdollisimman häiriöttömästi ja jätevesijärjestelmät toimivat asianmukaisesti.
Puhtaan veden jakelun turvaaminen
- Suodatinaltaiden huuhtelut
- Vesilaitosautomaatio järjestelmän säädöt
- Mittalaitteiden kalibrointi
- Pohjavedenkorkeus mittaukset pohjavesialueilla
- Putkirikkojen kartoittaminen, korjaaminen ja tiedottaminen
Jätevesien käsittelyn turvaaminen
- Pumppaamojen automaatioasioiden hallinta
- Pumppaamojen pinnansäätölaitteiden huoltotyöt
- Viemärilaitosautomaatio järjestelmän säädöt
- Jätevesipuhdistamon päivittäiset käyttö- ja huoltotyöt
- Jätevesipumppaamoiden säännöllinen tarkkailu ja päivittäiset huoltotyöt
Sähköinen huoltokirja
Vesihuollon kiireettömät huolto- ja korjaustyöt tulee ilmoittaa sähköisen huoltokirjan kautta. Otamme sinuun yhteyttä, kun työ on suoritettu tai tulossa hoidettavaksi.
Vesihuolto päivystää 24/7
Kaikki akuutit ongelmatilanteet, kuten viemäritukokset ja vesivuodot tulee aina ilmoittaa puhelimitse!
Tekstiviestit häiriötilanteissa
Toisinaan vedenjakelu on katkaistava, kun ylläpidämme vesihuoltoverkoston toimintavarmuutta. Tiedotamme tekstiviestillä suunnitelluista vesikatkoista Juvalla, Sulkavalla ja Rantasalmella joko etukäteen tai nopeasti äkillisen häiriön johdosta, jotta voit varautua siihen. Jos sinulla on julkisesti saatavilla oleva puhelinnumero, sinun ei tarvitse rekisteröidä sitä asiakasportaaliin. Jos sinulla on käytössäsi työ- tai salaisen liittymän puhelinnumero, on sinun rekisteröitävä puhelinnumerosi, jotta voit saada tekstiviestit. Myös vuokra- tai vapaa-ajan asunnon, kesämökin tai vst. omistaja voi rekisteröidä puhelinnumeronsa siihen osoitteeseen, mikäli vakituinen koti-osoite on muualla.
Asiakaspalvelu
Vesilaskutuksen asiakaspalvelu palvelee Juvan, Rantasalmen ja Sulkavan vesilaskutuksen asiakkaita puhelinnumerosta 050 477 5947. Palveluajat:
- maanantaisin klo 9–12
- tiistaisin klo 12–15
- torstaisin klo 9–12
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostilla: vesilaskutus@jarvisaimaanpalvelut.fi
KulutusWeb
Sulkavalla ja Juvalla on käytössä KulutusWeb-palvelu, jonka kautta ilmoitetaan ensisijaisesti vesimittarilukemat. Asiakas pystyy seuraamaan omia laskutustietojaan vuositasolla kolmelta edelliseltä vuodelta. Alla olevan linkin kautta ohjeet palveluun kirjautumiseen.
Liittyminen vesijohtoverkostoon
Liittyminen vesijohtoverkostoon tapahtuu oman kunnan kautta, liittymislomakkeet löytyvät nettisivuille. Lisätietoja Juvan, Rantasalmen ja Sulkavan nettisivuilta.
Veden laatutiedot
Veden hygieenistä laatua seurataan terveydensuojeluviranomaisen toimesta useita kertoja kuukausi- ja viikkotasolla. Talousvesien laatutiedot löytyvät olla olevasta linkistä.
Vesilinjojen näytöt
Vesilinjojen näytöt tilataan vesihuollon työjohtajan kautta. Vasta-aika näytöille on viisi (5) arkipäivää. Nopeamman aikataulun näytöt ovat laskutettavaa työtä.
Puh. 044 417 5270
Tutustu meihin
Ammattitaitoinen ja motivoitunut henkilöstömme huolehtii vesihuollon tehtävästä luotettavasti ympäri vuorokauden. Palvelumme tunnetaan joustavuudesta ja huolellisesta työnjäljestä. Päivystyksemme palvelee 24/7.